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Vision general

NoviSuite es el software general de Novisolutions para centralizar procesos operativos, administrativos y de comunicacion digital en un solo entorno.

Esta documentacion esta orientada a usuarios finales y equipos operativos. Su objetivo es indicar para que sirve cada modulo, cuando usarlo y que resultado esperar.

Con NoviSuite, los equipos pueden:

  1. Acceder con un solo inicio de sesion a los modulos autorizados.
  2. Registrar y dar seguimiento a solicitudes y procesos de compra.
  3. Gestionar creditos directos y consultas de cupo con CrediGestion.
  4. Operar recargas Claro cuando el perfil y el proceso lo requieran.
ModuloPara que se usaUsuarios habituales
CrediGestionConsulta de cupo, financiacion, autorizacion y consumo de credito directo.Puntos de venta, administracion y operaciones.
Compras y aprobacionesRegistro de requerimientos, gestion de ordenes y seguimiento del flujo de aprobacion.Compras, administracion, jefaturas y aprobadores.
Recargas ClaroEjecucion de recargas de pines y datos, consulta de inventario y transacciones.Equipos autorizados, canales e integradores.

Usa esta estructura para ubicar rapidamente lo que necesitas:

  • Los modulos visibles dependen del perfil asignado a cada usuario.
  • La informacion del ERP puede depender de procesos de sincronizacion y horarios operativos.
  • Algunas acciones generan notificaciones automaticas, como codigos de acceso o avisos de aprobacion.
  • Si un dato no aparece o una opcion no esta disponible, normalmente se debe a permisos, estado del proceso o informacion pendiente de sincronizar.